Rujukan Laman

Bagaimana mh1436 Melindungi Data Anda

Di mh1436, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatPrivasi DikeutamakanKawalan Data AndaSokongan Pengguna Malaysia
mh1436 Bagaimana mh1436 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform mh1436 untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami mengenai…
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data yang boleh didapati di halaman akaun anda untuk mengemukakan permohonan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh1436 Menjaga Maklumat Anda

Kami membangunkan sistem pengurusan data yang menyeluruh agar anda boleh menggunakan platform kami dengan yakin.

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh1436 dilindungi menggunakan protokol enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan…

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terpilih — seperti gerbang pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda.

Soalan Tentang Dasar Privasi mh1436

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara data anda diuruskan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengurusan maklumat peribadi.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan platform seperti log aktiviti dan keutamaan akaun anda yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipilih dan rakan teknikal yang membantu mengendalikan platform kami, semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan fungsi log masuk berjalan lancar, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai, biasanya antara lima hingga tujuh tahun bagi rekod kewangan. Maklumat yang tidak diperlukan lagi akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sambungan SSL yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh anda di pelayan kami; butiran sensitif diuruskan terus oleh gerbang pembayaran yang diiktiraf.

Hubungi kami melalui e-mel privasi khusus, sembang langsung dalam platform, atau hantar borang permintaan rasmi dalam bahagian akaun anda. Kami berusaha menyelesaikan setiap aduan dalam masa tiga hari bekerja dan akan memberikan kemas kini status kepada anda.